Preguntas frecuentes

AltChat no es solo una plataforma. Somos un equipo especializado en entender tu negocio y ayudarte a escalarlo con tecnología — consultoría, chatbots y plataformas a medida. Nuestra plataforma es una de las herramientas que usamos; el verdadero valor está en que diseñamos, implementamos y operamos las soluciones por vos.

Solo tener un problema concreto que querés resolver — atención al cliente que no escala, una operación manual repetitiva, una idea de producto sin equipo técnico para construirla. No hace falta que tengas conocimiento técnico: nosotros traducimos.

1. Somos agnósticos: elegimos la mejor herramienta para tu caso, no te casamos con un producto.
2. Implementamos y operamos por vos — no quedás solo frente a una herramienta nueva.
3. Si ningún SaaS encaja, lo construimos a medida.
4. Foco en resultados medibles, no en cantidad de features.
5. Escalás sin sumar headcount técnico.

Una cuenta de WhatsApp Business o Meta Business Suite. Te acompañamos en la creación o configuración. También integramos Instagram, Messenger y chat web, y lo conectamos con tu CRM, ERP o sistema interno.

Sí. Te guiamos paso a paso y gestionamos el proceso para aumentar tus chances de obtener la insignia verde de empresa verificada.

Flujos a medida para ventas, soporte, consultas frecuentes, seguimiento de pedidos, calificación de leads, recordatorios y remarketing. Si tu negocio lo hace manualmente hoy, probablemente podamos automatizarlo.

Sí. Mostramos productos, tomamos pedidos, enviamos actualizaciones y conectamos con tu sistema de inventarios o CRM. Las integraciones son parte central de lo que hacemos.

Cuando tu operación tiene reglas que ningún SaaS soporta sin acrobacias, cuando el costo total del SaaS escala más rápido que tu negocio, o cuando el dato y la lógica son tu ventaja competitiva. Te ayudamos a hacer ese análisis antes de comprometerte con un camino.

Productos web y mobile, paneles internos, dashboards, automatizaciones, integraciones entre sistemas, MVPs validables y backends que conectan tu operación. Trabajamos con stacks modernos y mantenemos lo que construimos.

Trabajamos en sprints cortos con entregas tempranas. En la primera reunión hacemos un Discovery y te damos un rango de tiempo y costo realista. No vendemos "todo terminado" en plazos imposibles.

Te escuchamos, entendemos el problema y la operación, y al final te decimos si podemos ayudarte y cómo lo encararíamos. Es gratis y sin compromiso. Si no podemos ayudarte, te decimos a quién consultarle.

Sí. A veces lo que necesitás es claridad sobre qué stack adoptar o cómo arquitectar algo, no que lo construyamos. Trabajamos también en formato consultoría puntual o auditoría técnica.

Operamos, medimos y mejoramos. Tenés visibilidad de las métricas y vamos iterando sobre datos reales — más conversión, menos costo o más capacidades, según el objetivo.